1/ BEZPŁATNA ZMIANA I ANULOWANIE
Rezerwację można bezpłatnie zmienić lub anulować co najmniej 48 godzin (2 dni) przed rozpoczęciem atrakcji. W takim przypadku możesz wybrać jedną z poniższych opcji:
a) przeniesienie rezerwacji na inny dostępny termin
b) zaliczenie wpłaconej kwoty w całości lub w części na poczet rezerwacji innej atrakcji
c) otrzymanie kuponu, który można wykorzystać w ciągu 5 lat od daty wystawienia na atrakcje z oferty SiwiGO
d) zwrot 100% wpłaconej kwoty
2/ ANULOWANIE W CIĄGU 48 GODZIN
W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 48 godzin (2 dni) przed rozpoczęciem atrakcji wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
3/ ANULOWANIE PRZEZ USŁUGODAWCĘ
Jeśli usługodawca odwoła atrakcję – na przykład z powodu niekorzystnych warunków pogodowych, przyczyn technicznych lub innych okoliczności wpływających na jego działalność – możesz wybrać jedną z poniższych opcji:
a) bezpłatne przeniesienie rezerwacji na inny dostępny termin
b) zaliczenie wpłaconej kwoty w całości lub w części na poczet rezerwacji innej atrakcji
c) otrzymanie kuponu, który można wykorzystać w ciągu 5 lat od daty wystawienia na atrakcje z oferty SiwiGO
d) zwrot 100% wpłaconej kwoty
4/ SPÓŹNIENIE I NIESTAWIENIE SIĘ
Jeśli nie stawisz się na atrakcji lub z powodu Twojego spóźnienia usługodawca nie może już zapewnić Ci udziału, rezerwacja zostaje automatycznie uznana za wykorzystaną. W takim przypadku możliwość udziału przepada, a wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
5/ PŁATNOŚĆ ZALICZKI
✔︎ Powyższe warunki obowiązują również w przypadku rezerwacji z zaliczką.
W praktyce oznacza to, że jeśli anulujesz rezerwację w ciągu 48 godzin przed rozpoczęciem atrakcji lub z jakiegokolwiek powodu nie stawisz się na niej, tracisz nie tylko zaliczkę. W takim przypadku należy również zapłacić pozostałą kwotę.
WIĘCEJ INFORMACJI
FAQ
pl 
Budapeszt
-
